ANNISSA FERISSA Primary Author mixed material bibliography Bandung Program Magister Manajemen Unpad 2016 id Indonesia

viii, 155 hlm. Ilus ; 29 cm Masyarakat pada dunia ekonomi modern saat ini, memilikipemikiran yang sangat terbuka akan ksbutuhan mereka dalam menggunakan jasaperbankan. Haliniter lihatmasyarakatsemakinmarakuntukmenyim pan, berbisnis, bahkan berinves tasi melalui perbankan. Hal ini pula menyebabkan maraknyadunia perbankan yang dapat dilihat dari tumbuhnya bank-bank swasta barumeskipun pemerintah terus memperketat regulasi pada duniaperbankan. Salah satu perbankan yang dipercayai oleh masyarakat Indonesiaadalah BankMandiri.Bank Mandiri terus berkomitmen untuk selalumeningkatkankenyamanan para nasabah dalam melakukan transaksi perbankan.. Salahsatu aspekpentingyangmempengaruhihaltersebutadalahtingkatkualitassumberdaya manusianya yakni meningkatkankualita:;sumberdayamanusia dengan menerapkan knowledge managementdan budaya organisasi di dalam perusahaan. Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengkaji dan menganalisis bentuk dan pengaruh penerapan know/edge management dan budaya oganisasi terhadap kinerja karyawan Bank Mandiri Wilayah Jawa Barat baik secara simultan dan parsial. Data dan statistik diperoleh dengan melakukan penyebaran kuesioner kepada 284 responden karyawan. Hasil penelitian menunjukan bahwa penerapan bow/edge management dan kinerja berada dalam kategori penilaian cukup baik, sedangkan budaya organisasi karyawan Bank Mandiri Wilayah Jawa Barat termasuk dalam kategori penilaian baik. Hasil penelitian juga menunjukkan terdapat pengaruh secara simultan penerapan knoweledge management dan budaya organisasi terhadap kinerja karyawan Bank Mandiri Wilayah Jawa Barat. Secara parsial semua variabel yaknipenerapanknowledge mangement dan budaya organisasi berpengaruh terhadap kinerja karyawan Bank Mandiri Wilayah Jawa Barat, dimana penerapan know/edge management berpengaruh terhadap kinerja karyawan dan budaya organisasi juga berpengaruh terhadap kinerja karyawan. ANNISSA FERISSA Penerapan Knowledge Management.Knowledge Managemen 658 Perpustakaan Universitas Padjadjaran Kementerian Riset Teknologi dan Pendidikan Tinggi 658 ann p/R/12.128 007279 Perpustakaan Pusat (R.12.128) 658 Ann p 20%252Fscan0001.jpg.jpg 10120 2017-04-01 15:42:28 2018-03-28 08:19:43 machine generated