Fakultas/Unit

• Fakultas Ekonomi dan Bisnis 3

Pengarang

• Fandy Tjiptono - James A.Fitsimmons/Mona J. Fitzsimmons 1
• James A. Fitzsimmons & Mona J. Fitzsimmons 1
• James A. Fitzsimmons/Mona J. Fitzsimmons 1

GMD

• Text 3